Politique de Confidentialité

IWE SOLUTIONS
TVA BE 1017.834.955
Téléphone : +32 496 29 52 74

Dernière mise à jour : 11 avril 2025

1. Introduction

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant ces informations.

2. Quelles informations nous collectons

  • Coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail) soumises via les formulaires de contact
  • Données d’utilisation du site Web (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
  • Informations collectées via les cookies, y compris les pixels de suivi (Google Analytics, Facebook Pixel)

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes
  • Pour analyser et améliorer les performances et le contenu du site Web
  • Pour suivre le comportement des utilisateurs via les outils d’analyse et les pixels publicitaires
  • Pour se conformer aux obligations légales

4. Google Analytics et Facebook Pixel

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données de trafic anonymisées et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web. Nous pouvons également utiliser Facebook Pixel pour diffuser des publicités pertinentes en fonction de votre interaction avec notre site.

Ces services peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP, les pages visitées et le temps passé sur le site. Les données sont traitées conformément aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement (lorsque requis), de nos intérêts légitimes (par ex., pour améliorer nos services) ou pour nous conformer aux obligations légales.

6. Durée de conservation de vos données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

7. Vos droits

  • Le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Le droit de demander la correction ou la suppression de vos données
  • Le droit de vous opposer à ou de restreindre certains types de traitement
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment

8. Contact

Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter au +32 496 29 52 74.